환불 및 취소 안내
최종 업데이트: 2026-04-18
1. 적용 범위
본 정책은 운영자와 체결한 유료 교육 계약에 적용됩니다. 사이트에 표시된 금액은 참고용이며, 실제 청구 조건은 계약서를 따릅니다.
2. 청약 철회
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 계약 내용에 대한 안내를 받은 날부터 7일 이내 철회가 가능합니다. 다만 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 등 법령이 정한 예외가 있을 수 있습니다.
3. 14일 이내 환불 요청
개별 계약에서 달리 정하지 않는 한, 개강 14일 전까지의 취소 요청에 대해 이미 납부한 수강료의 전액 환불을 원칙으로 합니다.
4. 부분 환불
교육이 부분 진행된 경우 진행 분에 해당하는 비용과 위약금(계약에 명시된 경우)을 공제한 잔액을 환불할 수 있습니다.
5. 환불이 제외되는 항목
이미 배부된 실물 교재 비용, 제3자 플랫폼 이용료 등 별도 명시된 비용은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
6. 환불 절차
이메일로 성명, 계약 번호, 환불 사유를 제출합니다. 운영자는 7영업일 이내에 접수 확인을 통지하고, 승인 시 영업일 기준 14일 이내에 환급을 진행합니다.
7. 소비자 분쟁 및 문의
분쟁이 발생한 경우 공정거래위원회 소비자분쟁조정기준 등 관련 절차를 따를 수 있습니다. 문의: hello@intelsenselogiczonex.one, +82-9-811-6895.